Artikel 1. Algemeen
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst van LOCO graphic design (handelsnamen: LOCO graphic design/Eindelyk), hierna te noemen: “LOCO” waarop LOCO deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard.
2. Afwijking van de algemene voorwaarden is alleen mogelijk indien partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk vooraf zijn overeengekomen.
3. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met LOCO, voor de uitvoering waarvan door LOCO derden dienen te worden betrokken.
4. De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van de Wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
5. Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. LOCO en de Wederpartij zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
6. Situaties die niet in deze algemene voorwaarden geregeld zijn, of waarover onduidelijkheid bestaat, dienen beoordeeld te worden naar de geest en het doel van deze algemene voorwaarden.
7. Indien LOCO niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat LOCO in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
8. LOCO behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd. Indien de Wederpartij een wijziging niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de overeenkomst beëindigen tegen deze datum.
Artikel 2 Offertes en overeenkomsten
1. Alle offertes en aanbiedingen van LOCO zijn vrijblijvend en bevatten zo veel mogelijk een termijn voor aanvaarding. Een offerte of aanbieding vervalt indien het product waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
2. LOCO kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Wederpartij redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3. Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is LOCO daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij LOCO anders aangeeft.
4. Een samengestelde prijsopgave verplicht LOCO niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
5. Gemaakte (mondelinge) afspraken binden LOCO vanaf het moment dat deze schriftelijk door LOCO zijn bevestigd of vanaf het moment dat LOCO met instemming van de Wederpartij een aanvang met de uitvoeringshandelingen heeft gemaakt.
6. De omvang van de verplichtingen van LOCO wordt uitsluitend bepaald door hetgeen schriftelijk is bevestigd in de overeenkomst, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders overeenkomen. Opdrachten dienen vergezeld te gaan van een duidelijke, schriftelijke omschrijving van de aard van de opdracht.
7. Een bevestigde opdracht kan gewijzigd worden door middel van een schriftelijke omschrijving van de wijzigingen. Wijzigingen zijn voor LOCO pas bindend indien deze schriftelijk door hem zijn bevestigd.
Artikel 3 Levering, uitvoering en wijziging overeenkomst
1. Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering af magazijn van LOCO.
2. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering gaat op de Wederpartij over op het moment waarop zaken in de macht van de Wederpartij worden gebracht.
3. De Wederpartij is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop hem deze ter beschikking staan of aan hem ter hand worden gesteld.
4. Indien de Wederpartij de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de voor levering bestemde artikelen worden opgeslagen voor risico van de Wederpartij nadat LOCO hem heeft verwittigd. De Wederpartij zal in dat geval alle aanvullende kosten verschuldigd zijn.
5. Is voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Wederpartij LOCO derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. LOCO dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst. Als tijdstip van levering geldt het moment waarop de levering gereed staat voor transport.
6. LOCO heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
7. LOCO is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan LOCO de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Wederpartij de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
Artikel 4 Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst
1. LOCO accepteert alleen annuleringen van ontvangen bestellingen binnen 15 dagen na ontvangst van de bestelling, en voor levering van de goederen. Annulering dient schriftelijk te geschieden.
2. Een Wederpartij die na de termijn van 15 dagen na plaatsing van de bestelling wenst te annuleren, is gehouden aan LOCO een bedrag te betalen dat gelijk is aan:
Dagen voor levering: Bedrag factuur:
• 120 dagen 30%
• 90 dagen 60%
• 30 dagen 90%
3. In het geval een Wederpartij (een gedeelte van) zijn verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst met LOCO niet of niet tijdig na komt, heeft LOCO het recht de betreffende overeenkomst te ontbinden, zonder dat daarvoor een ingebrekestelling of enige rechterlijke tussenkomst vereist is. Dit alles onverminderd de overige rechten van LOCO met betrekking tot o.a. schadevergoeding.
4. Indien de Wederpartij:
• in staat van faillissement wordt verklaard, een verzoek tot surséance van betaling indient of op enigerlei wijze niet meer vrijelijk over zijn eigendommen kan beschikken;
• komt te overlijden of onder curatele wordt gesteld;
• een factuurbedrag of een gedeelte daarvan niet binnen de daarvoor gestelde termijn voldoet;
• overgaat tot staking of overdracht van zijn werkzaamheden en/of bedrijf of een belangrijk gedeelte daarvan;
heeft LOCO door het enkele plaatsvinden van een van de bovengenoemde omstandigheden het recht de overeenkomst als ontbonden te beschouwen, zonder dat daarvoor een ingebrekestelling of enige rechterlijke tussenkomst vereist is.
Vorderingen van LOCO op de Wederpartij worden in een bovengenoemd geval direct opeisbaar, onverminderd de overige rechten van LOCO.
Artikel 5 Overmacht
1. LOCO is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Wederpartij indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt. LOCO kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij. Indien bovenbedoelde situatie intreedt als de overeenkomst ten dele is uitgevoerd, is de Wederpartij gehouden aan diens verplichtingen jegens LOCO tot aan dat moment te voldoen. LOCO is gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Wederpartij is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet -voorzien, waarop LOCO geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor LOCO niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf/ magazijn van LOCO of van derden daaronder begrepen. LOCO heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat LOCO zijn verbintenis had moeten nakomen.
Artikel 6 Prijzen, betaling en incassokosten
1. De door LOCO vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege. Eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, zoals verzendkosten, vallen niet onder de vermelde prijzen. Deze kosten worden apart weergegeven en vooraf overeengekomen.
2. Aanbiedingen, offertes en alle andere prijsopgaven zijn onder voorbehoud van prijswijziging. In geval van een prijswijziging ten gevolge van een wettelijk voorschrift, zijn partijen gehouden deze prijswijziging door te voeren. In geval van prijswijziging van een of meerdere kostprijsfactoren wordt dit automatisch doorberekend in de orderprijs. Een en ander in overeenstemming met eventueel ter zake bestaande wettelijke voorschriften.
3. Tenzij anders overeengekomen dient betaling netto contant plaats te vinden bij levering.
4. Indien betaling niet contant plaatsvindt dient deze te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door LOCO aan te geven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd.
5. LOCO behoudt zich het recht voor om vooraf aan de uitvoering van de overeenkomst van de Wederpartij een voorschot te verlangen
6. Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.
7. Indien de Wederpartij niet binnen de termijn van 14 dagen heeft betaald, is LOCO gerechtigd, nadat hij de Wederpartij ten minste eenmaal heeft aangemaand te betalen, zonder nadere ingebrekestelling en onverminderd de overige rechten, vanaf de vervaldag van de factuur aan de Wederpartij de wettelijke rente in rekening te brengen tot op de datum van algehele voldoening.
8. Indien de Wederpartij in gebreke of in verzuim is in de nakoming van zijn betalingsverplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening – in en buiten rechte – voor rekening van de Wederpartij. In ieder geval is de Wederpartij in het geval van een geldvordering incassokosten verschuldigd..
9. LOCO heeft het recht de door de Wederpartij gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. LOCO kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Wederpartij een andere volgorde voor de toerekening aanwijst. LOCO kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
10. In geval van faillissement, surseance van betaling of curatele zijn de vorderingen van LOCO en de verplichtingen van de Wederpartij jegens LOCO onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 7 Intellectueel eigendom en eigendomsvoorbehoud
1. Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt LOCO zich de rechten en bevoegdheden voor die LOCO toekomen op grond van de Auteurswet.
2. Het is de Wederpartij niet toegestaan veranderingen in de zaken aan te brengen, tenzij uit de aard van het geleverde anders volgt of schriftelijk anders is overeengekomen.
3. LOCO behoudt het recht de eventueel door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
4. Aan de Wederpartij geleverde goederen/zaken blijven eigendom van LOCO zolang de Wederpartij niet volledig de tegenprestatie heeft geleverd die hij uit hoofde van de met LOCO aangegane overeenkomst tot levering van zaken (in verband daarmee) verschuldigd is. Niettemin zal de Wederpartij dergelijke zaken verder mogen verkopen, doch uitsluitend voor zover dat in het kader van de normale uitoefening van diens bedrijf gebruikelijk is. De zaken mogen niet in onderpand worden gegeven en evenmin strekken tot zekerheid voor een vordering van een derde.
Artikel 8 Garanties, onderzoek, klachten en retournering
1. De door LOCO te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. De te leveren zaken zullen beantwoorden aan de omschrijving zoals vermeld door LOCO en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en overheidsvoorschriften.
2. Indien een door LOCO verstrekte garantie betrekking heeft op een zaak die door een derde werd geproduceerd, dan is de garantie beperkt tot die, die door de producent van de zaak ervoor wordt verstrekt, tenzij anders wordt vermeld. Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijdkosten, aan de Wederpartij in rekening gebracht worden.
3. LOCO verschaft de Wederpartij een schriftelijk garantiebewijs. Bij gebreke hiervan geldt het aankoopbewijs als bewijs met betrekking tot de garantie.
4. Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik daarvan of gebruik na de houdbaarheidsdatum, onjuiste opslag of onderhoud daaraan door de Wederpartij en / of door derden wanneer, zonder schriftelijke toestemming van LOCO, de Wederpartij of derden aan de zaak wijzigingen hebben aangebracht dan wel hebben getracht aan te brengen, daaraan andere zaken werden bevestigd die daaraan niet bevestigd dienen te worden of indien deze werden ver- of bewerkt op een andere dan de voorgeschreven wijze. De Wederpartij komt evenmin aanspraak op garantie toe indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar LOCO geen invloed op kan uitoefenen.
5. De Wederpartij is gehouden het geleverde te (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat de zaken hem ter beschikking worden gesteld. Daarbij behoort de Wederpartij te onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Eventuele gebreken dienen binnen 5 dagen na ontdekking schriftelijk aan LOCO te worden gemeld dit met gelijktijdige overhandiging van het garantiebewijs en de gebrekkige zaak, tenzij dit onmogelijk dan wel onredelijk bezwarend is. De melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat LOCO in staat is adequaat te reageren. De Wederpartij dient LOCO in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken en eventueel op te lossen.
6. Indien de Wederpartij tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. De Wederpartij blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de overigens bestelde zaken, tenzij daaraan geen zelfstandige waarde toekomt.
7. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal LOCO de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan dan wel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door de Wederpartij, ter keuze van LOCO, vervangen of zorgdragen voor herstel daarvan dan wel vervangende vergoeding daarvoor aan de Wederpartij voldoen. In geval van vervanging is de Wederpartij gehouden om de vervangen zaak aan LOCO te retourneren en de eigendom daarover aan LOCO te verschaffen, tenzij LOCO anders aangeeft.
8. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van LOCO daardoor gevallen, integraal voor rekening van de Wederpartij.
9. Retournering van het geleverde kan slechts geschieden na voorafgaande toestemming van LOCO en onder door LOCO te bepalen voorwaarden. De Wederpartij is verplicht de goederen zoveel mogelijk in de originele verpakking en zo min mogelijk beschadigd te retourneren. Ingeval van herstel dan wel vervanging van ondeugdelijke goederen, is de Wederpartij verplicht de goederen op eigen kosten te retourneren naar een door LOCO nader op te geven adres.
Artikel 9 Aansprakelijkheid
1. Behoudens de algemeen geldende rechtsregels van openbare orde en goede trouw is LOCO niet gehouden tot enige vergoeding van schade, van welke aard dan ook, direct of indirect, waaronder bedrijfsschade aan zowel goederen als personen, bij de Wederpartij en bij derden.
2. LOCO is niet aansprakelijk in het geval dat:
• het geleverde ongeschikt blijkt voor het doel waarvoor het is aangeschaft;
• de schade is veroorzaakt door gebruik/verwerking van het geleverde;
• het geleverde wordt verwerkt tot een product waarvoor het geleverde in feite niet geschikt is dan wel blijkt te zijn.
3. De beperkingen van de aansprakelijkheid van LOCO zoals in dit artikel bepaald, gelden niet indien er sprake is van opzet of grove schuld van LOCO en/of diens ondergeschikten.
4. Wanneer de producent van een gebrekkige zaak aansprakelijk is voor gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van de LOCO beperkt tot herstel of vervanging van de zaak, dan wel terugbetaling van de koopprijs.
5. Indien LOCO op enigerlei wijze aansprakelijk blijkt te zijn jegens de Wederpartij, dan is de aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot het bedrag dat uitgekeerd wordt door de verzekeraar van LOCO. Indien de verzekeraar van LOCO niet overgaat tot uitkering van enig bedrag, dan is de aansprakelijkheid van LOCO beperkt tot de waarde van het betreffende product(en).
6. De Wederpartij vrijwaart LOCO voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan LOCO toerekenbaar is.
Artikel 10 Toepasselijk recht en geschillen
1. Op alle overeenkomsten tussen LOCO en Wederpartij waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
2. Alle geschillen tussen LOCO en de Wederpartij die mochten ontstaan en waarover niet in onderling overleg een oplossing kan worden bereikt, zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Eindhoven. Niettemin hebben partijen het recht het geschil voor te leggen aan een onafhankelijk arbitrage-instituut.
3. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingezet een geschil in onderling overleg te beslechten.